a) Plazos de entrega
Salvo contadas excepciones, todos nuestros artículos son confeccionados tras el pedido en nuestro taller. Por este motivo, el plazo de entrega en tu domicilio desde la realización del pedido depende de dos factores:
1.- Tiempo de confección:
Tratamos de dar salida en nuestro taller al mayor número pedidos diarios, para llegar a tiempos de confección de 48 h. Este suele ser el plazo normal de confección máximo para pedidos ordinarios.
2.- Tiempo de envío:
Una vez confeccionado tu pedido, el tiempo de envío para entregas nacionales peninsulares de hasta 10 kg. es de 48h. Para entregas a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el envío será por CORREOS (Paquete Azul) y el tiempo de envío suele estar en torno a 4-5 días.
Así pues, para cualquier punto nacional peninsular nuestro plazo de entrega suele ser inferior a una semana.
b) Empresas de transporte
Actualmente, dependiendo de la zona de envío trabajamos con las siguientes empresas de transporte: CORREOS y TOURLINE EXPRESS.
c) Condiciones de entrega
Una vez el pedido ha sido confeccionado y sale de nuestro taller, la entrega en toda la península se efectuará bajo firma en el domicilio de envío indicado en el pedido. El paquete viaja registrado y tu id. de seguimiento puedes consultarlo con nosotros en cualquier momento. Si no es posible su entrega, el mensajero llama al número de móvil indicado en el pedido para concretar un horario de entrega. Si en esta segunda ocasión tampoco es posible su entrega, el paquete regresa a la central del operador donde es posible su recogida en los siguientes 2-3 días hábiles. Transcurrido este plazo sin haberse recogido el paquete, éste regresa a nuestra tienda, donde se puede volver a expedir pero cargando de nuevo los portes de envío.
Existe la posibilidad de pedir un servicio de entrega garantizada hasta las 13:00 pagando un suplemento en la entrega pero no es posible garantizar la franja horaria de entrega por la tarde.
d) Tarifas de envío ordinarias
1.- Recogida en tienda para cualquier importe.
GRATUITO.
La dirección de nuestra tienda es C/ Godella 6, Bajo derecha, 46980 Paterna (Valencia). Debes llamar al 636 99 63 99 o enviarnos un mail a info@elajuardelosinfantes.com para concretar la hora de recogida.
2.- Para pedidos peninsulares superiores a 80€*
ENVÍO GRATUITO
Esta tarifa es válida para prendas de vestir y hasta un kit de playa con capazo.- (máx 10kg)
* Para envíos de más de 10 kg, sólo estará incluido el envío de un paquete por cada 80 euros de pedido.-
3.- Para pedidos hasta 80€
-Envíos Valencia capital y provincia : desde 2,60 €
- Envío 48 horas: 2,60€
- Envío 19 horas: 3,00€
El envío será a través de TOURLINEEXPRESS
-Envíos nacional (excepto Valencia, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) : desde 2,95 €
- Envío 48 horas: 2,95€
- Envío 19 horas: 3,95€
El envío será a través TOURLINE EXPRESS.
-Baleares: desde 6,29 €.
Para paquetes de hasta 2 kg. el envío se hará por TOURLINEEXPRESS y el coste será 6,29€
Para paquetes de más de 2 kg. (tanto en peso o en volumen) se aplicará un suplemento de 10 €/caja.
-Canarias: desde 30,00 €.
Para paquetes de hasta 2 kg. el envío se hará por CORREOS (Carta certificada) y el coste será 30 €
Para paquetes de 2 hasta 20 kg. el envío se hará por CORREOS (Paquete Azul) y el coste será 40 €
En los envíos a Canarias, se incluyen los gastos del DUA de exportación, pero no el coste del despacho en la aduana.
-Ceuta y Melilla: desde 40,00 €.
Para paquetes de hasta 2 kg. el envío se hará por CORREOS (Carta certificada) y el coste será 40 €
Para paquetes de 2 hasta 20 kg. el envío se hará por CORREOS (Paquete Azul) y el coste será 50 €
En los envíos a Ceuta y Melilla, se incluyen los gastos del DUA de exportación, pero no el coste del despacho en la aduana.
